Política de Privacidad

Reliable Coins es un nombre comercial utilizado para la venta de monedas de EA FC / FIFA Ultimate Team. No se trata de una sociedad registrada.

Para cualquier consulta relacionada con datos personales, incluidos los pedidos de acceso, corrección o eliminación, el canal de contacto es el correo reliablecoins23@gmail.com.

También es posible contactarnos por WhatsApp al +54 9 11 6101-5961 o por Instagram en @futreliablecoins.

Al registrarse se solicitan nombre, apellido, correo electrónico y teléfono. El teléfono es obligatorio antes de realizar un pedido y se utiliza para contactar al comprador en relación con ese pedido.

La contraseña de la cuenta no se guarda en texto plano: se almacena cifrada con bcrypt. Las cuentas creadas con Google pueden no tener una contraseña asociada.

Cuando se inicia sesión con Google, Google nos informa el identificador de la cuenta, el correo electrónico asociado y si ese correo está verificado.

No recibimos la contraseña de Google ni ningún otro dato de esa cuenta.

El método de entrega Auto Coins requiere que el comprador proporcione el correo electrónico y la contraseña de su cuenta de EA, porque la entrega se realiza accediendo a esa cuenta.

Esos datos se guardan en nuestra base de datos para poder efectuar la entrega y se utilizan únicamente con ese fin.

El comprador puede eliminarlos desde su perfil en cualquier momento.

De cada pedido se registran el número de pedido, la plataforma, la cantidad de monedas, la moneda utilizada, los importes y el estado.

Los registros de pago incluyen, además, los datos que el procesador de pago devuelve sobre la transacción.

PayPal y MercadoPago procesan el pago en sus propios sistemas y bajo sus propias políticas de privacidad.

MercadoPago recibe el correo electrónico del comprador. PayPal recibe los datos del pedido y del importe, pero no el nombre ni el correo electrónico del comprador.

Los pagos por Zelle y por transferencia bancaria no envían datos a ninguna interfaz externa: el comprador realiza la transferencia de forma manual y envía el comprobante por WhatsApp.

Los correos transaccionales se envían por SMTP y se utilizan para los códigos de verificación en dos pasos, el restablecimiento de contraseña y la verificación del correo electrónico.

Por cada pago se envía además una notificación interna al buzón de correo de la tienda.

El token de sesión se guarda en el sessionStorage del navegador y se elimina al cerrar sesión o al cerrar la pestaña del navegador.

El idioma elegido se guarda en el localStorage del navegador.

El sitio no utiliza cookies publicitarias ni de analítica, no incluye píxeles de seguimiento y no emplea herramientas de analítica de terceros.

Los registros de sesión almacenados en el servidor incluyen la dirección IP y el agente de usuario del navegador.

Las sesiones caducan a las 8 horas y se destruyen al cerrar sesión y cada vez que se modifica la contraseña.

Los códigos de verificación en dos pasos y los códigos de verificación de correo electrónico caducan a los 10 minutos.

La cuenta puede desactivarse desde el propio sitio.

La eliminación completa de la cuenta y de sus datos se realiza a pedido, escribiendo a reliablecoins23@gmail.com.

Los pedidos y los registros de pago se conservan por motivos contables y para la resolución de eventuales disputas.

Se adoptan medidas razonables para proteger la información almacenada y el acceso a las cuentas.

Ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta, por lo que se recomienda utilizar una contraseña propia y no compartirla.

El servicio está dirigido a personas de 18 años o más. No se recopilan de forma deliberada datos de personas por debajo de esa edad.